2024年03月(yuè)(yuè)16日，公司主辦“第37屆維哲論壇暨藥械中高管交流會”，會議(yì)邀請知名專家“賈建浩”老師、“盧國軍”老師、“邢文慧”老師分(fēn)别進行了(le)《醫(yī)藥新(xīn)周期下(xià)如(rú)何創新(xīn)市(shì)場(chǎng)驅動方式》、《突破個(gè)人(rén)和事(shì)業的瓶頸》、《激活組織的七項工作(zuò)》專題分(fēn)享，助力醫(yī)健經理(lǐ)人(rén)或創業者健康成長，賦能(néng)醫(yī)健創業公司發展。

    本次會議(yì)得到了(le)北京市(shì)盈科（石家莊）律師事(shì)務(wù)所、北京科海同業科技發展有限公司的大力支持，并給予了(le)會議(yì)室和晚宴用酒贊助。出席本次會議(yì)的嘉賓有上(shàng)藥科園信海醫(yī)藥河(hé)北有限公司副總經理(lǐ)袁兵先生(shēng)、清杉學社創始人(rén)賈建浩先生(shēng)、中科智聯（深圳）控股集團有限公司總經理(lǐ)盧國軍先生(shēng)、北京市(shì)盈科（石家莊）律師事(shì)務(wù)所王會娟律師、北京科海同業科技發展有限公司董事(shì)長王高俊先生(shēng)、北京盛世源康科技發展有限公司華北大區經理(lǐ)商(shāng)學芳先生(shēng)、北京盛世源康科技發展有限公司銷售經理(lǐ)任軍魁先生(shēng)、安徽環球藥業股份有限公司産品推廣部副總級孫前鋒先生(shēng)、河(hé)北東聖醫(yī)藥有限公司銷售總監劉玉貴先生(shēng)、山東哈維藥業有限公司省區經理(lǐ)韓旭良先生(shēng)、山東新(xīn)瑞生(shēng)物科技有限公司商(shāng)務(wù)總監徐敬國先生(shēng)、蘇州中化(huà)藥品工業有限公司OTC事(shì)業部總經理(lǐ)張朝勝先生(shēng)、香港澳美制藥廠有限公司大區經理(lǐ)李保華先生(shēng)、邢台文鋒電子(zǐ)科技有限責任公司總經理(lǐ)路(lù)文鋒先生(shēng)、雲南(nán)雲龍制藥股份有限公司學術經理(lǐ)孫立博先生(shēng)、中國中藥控股有限公司北區大區經理(lǐ)王岩先生(shēng)、重慶希爾安藥業有限公司處方事(shì)業一(yī)部分(fēn)公司經理(lǐ)楊明勇先生(shēng)、維哲服務(wù)創始人(rén)&CEO邢文慧先生(shēng)、維哲服務(wù)聯合創始人(rén)&維哲獵頭總經理(lǐ)王利花女(nǚ)士、維哲服務(wù)财務(wù)總監郜志蘭女(nǚ)士等。

在組織與個(gè)體(tǐ)之間(jiān)的價值互動之中，一(yī)方面承認個(gè)體(tǐ)的價值崛起，個(gè)體(tǐ)更加自主與自由；另一(yī)方面也(yě)更深地理(lǐ)解到個(gè)體(tǐ)需要在一(yī)個(gè)組織平台上(shàng)工作(zuò)，否則個(gè)體(tǐ)價值無法得到正真的釋放(fàng)。

開放(fàng)性系統觀點把組織當作(zuò)生(shēng)存在外部環境之下(xià)的一(yī)個(gè)複雜有機體(tǐ)。作(zuò)為(wèi)開放(fàng)系統，組織依賴外部環境獲取資源，包括原材料、勞動力、資金(jīn)、設備和信息等，還包括了(le)規則和社會期望，如(rú)法律、文化(huà)等，這(zhè)些(xiē)都決定了(le)組織應該如(rú)何運作(zuò)。一(yī)些(xiē)環境資源（如(rú)原材料）轉化(huà)為(wèi)産出并被輸送到外部環境中，而其他資源（如(rú)勞動力與設備）則在轉化(huà)過程中成為(wèi)組織的子(zǐ)系統。組織中有衆多的子(zǐ)系統，諸如(rú)部門、團隊、非正式組織、工作(zuò)流程等均作(zuò)為(wèi)組織中的子(zǐ)系統而存在。開放(fàng)性系統觀點主要包括兩個(gè)核心内容，***，組織環境。根據開放(fàng)系統的觀點，當組織能(néng)夠很好(hǎo)(hǎo)地适應外部環境時(shí)，組織是有效的。第二，組織效率。内部運營的***常見指标是組織效率，即投入産出比。成功的組織不僅需要高效的轉化(huà)過程，而且需要更多的具有适應性與創新(xīn)性的轉化(huà)過程。

組織學習的一(yī)個(gè)出發點是，組織有效性依賴于組織獲取、分(fēn)享、使用、儲存寶貴知識的能(néng)力。它包括兩個(gè)主要的部分(fēn)，***部分(fēn)是智力資本。組織學習觀點将知識作(zuò)為(wèi)一(yī)種資源，這(zhè)種知識資源以三種方式存在，統稱為(wèi)智力資本。這(zhè)三種存在的方式分(fēn)别是：人(rén)力資本——員(yuán)工的知識、技能(néng)和能(néng)力，被認為(wèi)是具有價值的、稀缺的、難以模仿的并且不可替代；結構資本——組織系統和結構中獲得并保留下(xià)來(lái)的知識，如(rú)有關(guān)工序的文檔和生(shēng)産線的布局圖等；關(guān)系資本——組織的商(shāng)譽、品牌形象，以及組織成員(yuán)與組織以外的人(rén)員(yuán)之間(jiān)的關(guān)系。第二部分(fēn)是組織學習與反學習。組織學習過程包括知識獲取、知識分(fēn)享、知識運用及知識存儲。為(wèi)了(le)維持智力資本，組織需要留住知識型員(yuán)工，并将知識系統地傳遞給其他員(yuán)工，***好(hǎo)(hǎo)将知識轉化(huà)為(wèi)結構資本。組織學習觀點不僅指出高效的組織需要學習，而且還指出組織必須抛棄一(yī)些(xiē)不合事(shì)宜的行為(wèi)慣例和模式。組織反學習使得組織能(néng)夠删除無附加價值的、可降低(dī)組織效率的知識，包括調整功能(néng)失調的政策、程序或者改變态度等。

高績效工作(zuò)實踐的基本觀點是人(rén)力資本，即員(yuán)工擁有的能(néng)力是組織競争優勢的一(yī)個(gè)重要來(lái)源。高績效工作(zuò)實踐觀點***顯著的特征是，它試圖确定系統和結構中一(yī)系列具體(tǐ)的子(zǐ)系統，而這(zhè)些(xiē)子(zǐ)系統能(néng)夠從人(rén)力資本中産生(shēng)***大的價值。研究者已經證實了(le)四種有助于提高績效的工作(zuò)實踐：員(yuán)工參與、工作(zuò)自治、績效獎勵和員(yuán)工能(néng)力開發。

當組織考慮到影響組織目标和行動，或者被組織目标和行動影響的個(gè)體(tǐ)、團隊或其他實體(tǐ)的需求時(shí)，它會變得更加有效。利益相關(guān)者觀點的一(yī)個(gè)***大的好(hǎo)(hǎo)處就(jiù)在于：它思考組織有效性時(shí)，考慮了(le)價值觀、倫理(lǐ)和企業社會責任。

從組織有效性的四個(gè)觀點出發，結合企業實踐和優秀企業案例，在我看來(lái)，能(néng)夠讓個(gè)體(tǐ)價值***大化(huà)的組織管理(lǐ)，需要做出很多根本性的改變，其中***重要的是以下(xià)七個(gè)方面的改變：結構、文化(huà)、激勵、工作(zuò)習慣、績效檢驗、價值共同體(tǐ)以及***者角色。這(zhè)些(xiē)改變是激活組織的核心工作(zuò)。

以分(fēn)工為(wèi)基礎，職責清晰，角色明确是傳統結構的核心特點，也(yě)是因為(wèi)這(zhè)個(gè)特點，導緻今天必須打破平衡，從分(fēn)工轉向協同，從固化(huà)角色轉向模糊邊界，從控制成本轉向協同效率，以使個(gè)體(tǐ)得到更加自主創造的空間(jiān)。打破平衡需要做以下(xià)三件事(shì)情：消除結構障礙、劃小單元、無固定******。

員(yuán)工與組織之間(jiān)有一(yī)種很特殊的關(guān)聯，這(zhè)種特殊的關(guān)聯被稱為(wèi)“心裏契約”。心裏契約是員(yuán)工與組織之間(jiān)無形的默契，默契的内涵包括員(yuán)工對組織有一(yī)些(xiē)期望，組織對員(yuán)工也(yě)有一(yī)些(xiē)期望。兩者之間(jiān)的彼此期望如(rú)果能(néng)夠達成共識，正式組織與個(gè)體(tǐ)健康發展會達成可協調的狀态，所以如(rú)何不違背員(yuán)工與組織之間(jiān)的心理(lǐ)契約，即如(rú)何管理(lǐ)員(yuán)工期望是一(yī)件極為(wèi)重要的事(shì)情。做好(hǎo)(hǎo)員(yuán)工期望管理(lǐ)，就(jiù)應該從根本上(shàng)管理(lǐ)員(yuán)工的期望，可能(néng)采取的做法有以下(xià)五種：***，盡可能(néng)地實現(xiàn)組織和員(yuán)工的工作(zuò)關(guān)系是正确而合适的，即把合适的人(rén)安置在合适的崗位上(shàng)；第二，讓員(yuán)工感受到責任承諾與組織對個(gè)體(tǐ)的承諾是明确而可靠的；第三，在任何情況下(xià)，都有一(yī)個(gè)适當的交流，在具體(tǐ)情況發生(shēng)變化(huà)時(shí)，要有一(yī)個(gè)明确、清晰的認識；第四，确保人(rén)們因為(wèi)好(hǎo)(hǎo)的績效而得到承認；第五，确保人(rén)們因為(wèi)努力而得到承認。

我們處在個(gè)體(tǐ)價值崛起的時(shí)代背景下(xià)，這(zhè)加劇(jù)了(le)行業格局調整的速度。如(rú)果企業創新(xīn)與創造能(néng)力不夠，就(jiù)會被快(kuài)速淘汰，所以與優秀的人(rén)在一(yī)起成為(wèi)企業首要解決的問題。在這(zhè)樣的時(shí)代背景下(xià)，“合夥人(rén)制”成為(wèi)衆多企業紛紛推行的改革措施。公司變成事(shì)業平台，給人(rén)才提供更好(hǎo)(hǎo)的機會與資源，身(shēn)份轉換、完全放(fàng)權、獨立運營、内部市(shì)場(chǎng)化(huà)、利益共享、風(fēng)險共擔，讓人(rén)才變身(shēn)為(wèi)合夥人(rén)，讓人(rén)才借助公司平台創業，實現(xiàn)人(rén)生(shēng)價值與創富夢想等，這(zhè)一(yī)切已經越來(lái)越多地成為(wèi)企業組織發展的共識。

授權給各級員(yuán)工，是推動企業成長的根本動力，實現(xiàn)這(zhè)一(yī)點需要做出兩個(gè)部分(fēn)的努力：鼓勵試錯行為(wèi)和打造自組織。

組織能(néng)否經受住考驗，要看它能(néng)否讓普通人(rén)取得成效。組織就(jiù)是“讓本不能(néng)勝任工作(zuò)的人(rén)可以勝任”，這(zhè)是組織***強大的力量，也(yě)是組織***具價值的地方。組織有能(néng)力讓其成員(yuán)應對不确定性，堅定成員(yuán)面對挑戰的信心。這(zhè)種信心的來(lái)源，不是理(lǐ)念，而是可見的績效。所以組織必須建立起一(yī)種“績效精神”，必須為(wèi)每一(yī)個(gè)組織成員(yuán)提供獲得績效的空間(jiān)，設計讓組織成員(yuán)取得績效的路(lù)徑和方法。讓每個(gè)成員(yuán)獲得績效，其關(guān)鍵是讓組織具有顧客立場(chǎng)，為(wèi)員(yuán)工提供資源，關(guān)注機會而非問題。

顧客、員(yuán)工、股東是公司的核心構成要素，這(zhè)是人(rén)們的基本認知。今天企業的核心構成要素改變了(le)，增加了(le)五個(gè)新(xīn)的要素：供應商(shāng)、制造商(shāng)、終端零售商(shāng)、中間(jiān)商(shāng)以及用戶，我把集合所有這(zhè)些(xiē)要素的企業稱為(wèi)“價值共同體(tǐ)”。“價值共同體(tǐ)”作(zuò)為(wèi)一(yī)種新(xīn)的企業範式，對企業管理(lǐ)者的要求改變了(le)，突出體(tǐ)現(xiàn)在以下(xià)四個(gè)方面：1、發展建立與共同價值成長的使命和戰略；2、采用合作(zuò)式的商(shāng)業流程；3、獲取有關(guān)顧客、用戶和市(shì)場(chǎng)的知識；4、決定完成使命所需要的工具。達成這(zhè)些(xiē)新(xīn)要求，組織管理(lǐ)者需要從開放(fàng)平台、構建價值共同體(tǐ)以及建立生(shēng)态邏輯三個(gè)方面去努力。

彼得.德魯克先生(shēng)說(shuō)過：“無人(rén)能(néng)夠左右變化(huà)，唯有走在變化(huà)之前。在動蕩不定的時(shí)期，變化(huà)就(jiù)是準則。隻有将變革視(shì)為(wèi)己任的組織，才能(néng)生(shēng)存下(xià)來(lái)。”面對巨變時(shí)代的經營環境，***者必須做出打破思維、打破常規、破除利益阻隔、破除組織剛性的自我超越的變革選擇。在一(yī)個(gè)需要向自己挑戰、不斷變革自己的時(shí)代，***者需要更加重要的***作(zuò)用。這(zhè)個(gè)時(shí)期的***者，不僅要擔當責任，驅動變革，更重要的是給成員(yuán)信心，即便在黑暗之中，也(yě)能(néng)指明前進的方向。與傳統的***者角色相比，***者需要以全新(xīn)的角色出現(xiàn)：布道者、設計者、夥伴。

在一(yī)個(gè)以互聯和數字為(wèi)特征的時(shí)代，企業的價值不是由企業創造的；而是由許多人(rén)一(yī)起創造的，包括員(yuán)工、顧客、股東以及相關(guān)産業鏈與價值共同體(tǐ)上(shàng)的所有人(rén)。所以，企業***者應該集合企業内外部所有的資源、能(néng)力，集合大家一(yī)起來(lái)創造價值。這(zhè)是一(yī)個(gè)英雄輩出的時(shí)代，更是一(yī)個(gè)集合智慧的時(shí)代。

與創新(xīn)者同行，讓認知和财富共同增長！第37屆維哲論壇暨藥械中高管交流會圓滿結束，第38屆維哲論壇暨藥械中高管交流會拟定于2024年05月(yuè)(yuè)18日在河(hé)北省石家莊市(shì)舉行，歡迎關(guān)注、傳播與參與！